Europäisches Institut für verständliche Information

exameo - geprüfte Kommunikation

Verständlichkeit (Anschaulichkeit, Deutlichkeit, Einfachheit, Schlichtheit)

Texte und Informationen können als verständlich eingestuft werden, wenn sie bestimmte Eigenschaften wie Lesbarkeit, Vollständigkeit und Übersichtlichkeit aufweisen. Da eine bestimmte Information nicht für jeden Leser verständlich und lesbar ist, müssen für die Bewertung von Verständlichkeit viele Faktoren einbezogen werden.

Es kommt besonders darauf an, wie gut sich der Autor des Textes beim Schreiben auf seine mögliche Leserschaft einstellen konnte und wie viele Vorkenntnisse er beim Leser voraussetzt. Insgesamt spielen außer objektiven Kriterien viele subjektive Einschätzungen – bewusst und unbewusst – eine Rolle, wenn der Leser beurteilen soll, ob er einen Text als verständlich einstuft.

Bei der Entwicklung der Prüfmethode verbinden die Experten von exameo Erkenntnisse aus der Sprachwissenschaft mit der Bewertung durch Testleser. Zusammen mit einer ausführlichen fachlichen und sprachlichen Prüfung werden subjektive Wahrnehmungen objektiviert.